Política de privacidad

Quién es el responsable

Academia Elizalde, S.L. (Academia Elizalde Akademia), con CIF B75036194, inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, tomo 2499, folio 173, sección 8, hoja SS-33121. Domicilio social: Calle Ondarreta 15, 20018 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa). Atención al público y acceso al centro: Calle Mauleón 6, bajo, 20018 Donostia-San Sebastián. Teléfono: 943 278 533. Correo de protección de datos: protecciondatos@academiaelizalde.com.

Qué datos se recogen

Los que nos das cuando nos escribes por WhatsApp o por correo, nos llamas, te inscribes o vienes a clase: nombre y apellidos, DNI, fecha de nacimiento, teléfono, correo y dirección; los de tu madre, padre o tutor si eres menor de edad; tu centro de estudios, el curso y las asignaturas; los horarios, la asistencia y el seguimiento de las clases; y los datos de pago (la cuenta bancaria si domicilias los recibos). El único formulario de la web es el de candidaturas de «Trabaja con nosotros» (ver «Currículos»).

Para qué y con qué base legal

• Responderte y decirte si hay grupo o plaza. Base legal: tu petición, antes de contratar.
• Gestionar la inscripción y las clases: horarios, asistencia, seguimiento académico y avisos sobre las clases por correo, teléfono, SMS o WhatsApp. Base legal: el contrato de enseñanza.
• Cobrar los recibos, facturar y llevar la contabilidad. Base legal: el contrato y las obligaciones fiscales y contables.
• Contarte otros cursos y actividades de la academia parecidos a los que ya tienes. Base legal: nuestro interés legítimo, como permite el artículo 21.2 de la Ley 34/2002. Puedes decir que no al inscribirte o en cualquier envío. Si no eres alumno, solo te escribiremos si nos das tu consentimiento.
• Publicar fotos o vídeos de actividades en la web o en redes. Base legal: tu consentimiento, que puedes dar o no al inscribirte y retirar cuando quieras.
• Grabar una clase, en el caso poco habitual de que se grabe y aparezca la imagen o la voz de algún alumno, para que el grupo pueda repasarla. Base legal: nuestro interés legítimo en dar bien las clases; se avisa antes y quien no quiera aparecer puede decirlo.
• La seguridad del centro con cámaras de videovigilancia, señalizadas con carteles. Base legal: nuestro interés legítimo. Las imágenes se borran como máximo a los 30 días.

Menores de edad

Si el alumno es menor de edad, la inscripción la hace y la firma su madre, padre o tutor. Los permisos voluntarios (imagen, información de otros cursos) los da el propio alumno si tiene 14 años o más y, si tiene menos de 14, su madre, padre o tutor.

Reserva de plaza

El botón «Reserva tu plaza» te lleva al formulario de inscripción de Acadesoft, el programa con el que la academia gestiona las matrículas. Lo que escribas ahí (tus datos y los de la asignatura o el curso) lo recoge Acadesoft por cuenta de la academia, que sigue siendo la responsable, para gestionar tu reserva y tu matrícula.

Lista de espera

Si pulsas «Únete a la lista de espera» te llevamos a una aplicación propia de la academia (apps.academiaelizalde.com), alojada en la Unión Europea, donde dejas tu nombre y tu móvil y marcas las horas a las que podrías venir. Lo usamos solo para montar el horario de ese grupo y avisarte por WhatsApp de cómo va. Base legal: tu consentimiento, que das al apuntarte y puedes retirar cuando quieras. Esos datos se borran unos meses después de que el grupo se abra o se descarte, y no se ceden a nadie. Mientras la aplicación no esté en marcha, ese botón abre WhatsApp y no recoge nada por su cuenta.

Currículos

Si nos mandas tu candidatura desde «Trabaja con nosotros», por el formulario o por correo, tratamos tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, las asignaturas que puedes dar, tu disponibilidad, si puedes dar clase en euskera y tu currículo. Los usamos solo para valorar tu candidatura como profesor o profesora de la academia.

Base legal: tu consentimiento, que das al enviar la candidatura y puedes retirar cuando quieras. La candidatura llega al buzón de correo de la academia en Microsoft 365, que actúa como encargado del tratamiento; el currículo no se guarda en el servidor de la web. La conservamos un año desde que la recibimos y después la borramos, salvo que antes pases a trabajar con nosotros. No se cede a terceros.

Estadísticas de la web

Contamos las visitas con Umami, instalado en un servidor propio alojado en la Unión Europea, sin cookies. Se registra la página visitada, la de procedencia, el navegador, el sistema y el tipo de dispositivo, el idioma, el país aproximado, la velocidad de carga y los clics en los botones de contacto. La dirección IP se usa en el momento para calcular el país y no se guarda; con estos datos no se puede saber quién eres. Base legal: nuestro interés legítimo en saber qué páginas son útiles y mejorar la web. No se ceden a terceros.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos datos a nadie. Solo los reciben la Agencia Tributaria y otras administraciones cuando lo exige la ley, y el banco para cobrar los recibos domiciliados. Además, trabajan para la academia, por su cuenta y con contrato, proveedores que pueden acceder a los datos para prestar su servicio: Acadesoft (gestión académica), Microsoft 365 (correo y Teams), el alojamiento de la web y de las aplicaciones propias, la gestoría y WhatsApp como canal de mensajería. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisión de adecuación).

Cuánto tiempo

• Consultas de quien no llega a inscribirse: hasta un año.
• Datos de inscripción y académicos: mientras seas alumno y, después, mientras pueda haber reclamaciones.
• Facturas y contabilidad: 6 años, como exige el Código de Comercio.
• Imágenes de las cámaras: 30 días como máximo.
• Información de otros cursos y uso de imagen: hasta que digas que no o retires el permiso.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, no ser objeto de decisiones basadas solo en un tratamiento automatizado y retirar el consentimiento que hayas dado. Escribe a protecciondatos@academiaelizalde.com con la referencia «Datos personales» y una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, o por carta a Calle Mauleón 6, bajo, 20018 Donostia-San Sebastián. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La academia aplica las medidas técnicas y organizativas que exige la normativa para evitar la pérdida, la alteración y el acceso no autorizado a los datos: cuentas personales con contraseña, permisos solo para quien los necesita, copias de seguridad y un acuerdo de confidencialidad con todo el profesorado.